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Questions fréquentes
Wie bestelle ich?
Hier sind die einfachen Schritte, die Sie befolgen müssen:
- Wählen Sie Ihr Produkt, wählen Sie Farbe, Größe und Menge.
- Fügen Sie es zum Warenkorb hinzu und klicken Sie dann auf "Zur Kasse".
- Geben Sie Ihre Informationen ein: Kunde, Lieferung, Abrechnung, Zahlung.
- Wenn Sie einen Rabattcode haben, geben Sie ihn an der Zahlungsstelle ein.
- Überprüfen Sie Ihre Bestellung ein letztes Mal und klicken Sie dann auf "Bestellung abschließen".
Wenn Sie Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns, wir sind für Sie da!
Was ist die Rückgabebedingung?
Wir haben volles Vertrauen in unsere Produkte, deshalb bieten wir ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt Ihrer Bestellung, ohne Risiko für Sie! Die Ware muss einfach unbenutzt und in ihrem ursprünglichen Zustand und ihrer Verpackung sein.
Wo versenden Sie Ihre Produkte?
Wir versenden weltweit. Sie erhalten eine Tracking-Nummer, sobald Ihre Bestellung versendet wird, um sie in Echtzeit zu verfolgen!
Wie lange dauert die Lieferung?
Unsere Pakete werden innerhalb von 5 bis 7 Werktagen verfolgt und geliefert. Wenn eine Lieferverzögerung zu erwarten ist, werden wir Sie direkt per E-Mail benachrichtigen.
Wie benutze ich meinen Rabattcode?
Geben Sie einfach Ihren Rabattcode an der Zahlungsstelle im Feld "Rabattcode" ein, dann wird der Rabatt automatisch angewendet!
Kann man es ohne Bohren installieren?
Ja, das Schiebesystem ermöglicht eine Installation ohne Bohren.
Was ist die maximale Tragfähigkeit?
Jeder Haken kann bis zu 5 kg tragen.
Ist es für Badezimmer geeignet?
Ja, die feuchtigkeitsbeständigen Materialien machen es perfekt für Badezimmer.
Kann man die Haken leicht verschieben?
Ja, die Haken gleiten leicht auf der Schiene, um ihre Position anzupassen.
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Eine Frage?
Schreiben Sie uns über das Formular unten, und unser Team wird Ihnen so schnell wie möglich antworten!