Dit beleid is van toepassing op Napaldi en heeft als doel een duidelijk inzicht te geven in onze verzendprocedures. Lees het aandachtig door voordat u een bestelling plaatst.

Belangrijke leveringsinformatie

• Verzendkosten : Gratis standaardlevering in heel Frankrijk, Spanje, Italië, de Nederlanden, de Tsjechische Republiek, België, Portugal, Duitsland, Denemarken, Slowakije, Oostenrijk, Hongarije, Polen, Zweden, Roemenië, Griekenland, Finland en het Verenigd Koninkrijk

• Verwerkingstijd : 1 tot 3 werkdagen voor kwaliteitscontrole

• Geschatte levertijd : 7 tot 10 werkdagen na verwerking

Verzenddetails

We verzenden momenteel naar Frankrijk, Spanje, Italië, de Nederlanden, de Tsjechische Republiek, België, Portugal, Duitsland, Denemarken, Slowakije, Oostenrijk, Hongarije, Polen, Zweden, Roemenië, Griekenland, Finland en het Verenigd Koninkrijk. Alle bestellingen worden verzonden via standaardlevering, wat snelle, veilige en volledig verzekerde verzending biedt.

Van bestelling tot levering aan uw deur duurt het doorgaans tussen de 8 en 13 werkdagen.

Beschadigde of onjuiste bestellingen

Het spijt ons als u een beschadigd of verkeerd artikel ontvangt.

Maak in dat geval duidelijke foto's van het probleem en neem zo snel mogelijk contact met ons op.

Om een probleem te melden, stuur ons een e-mail naar contact@napaldi.com met:

• Uw bestelnummer

• Een beschrijving van het probleem

• Foto's van het beschadigde of verkeerde artikel

We zullen snel een passende oplossing vinden.

Bestelling annuleren

Bestellingen kunnen binnen 8 uur na het plaatsen worden geannuleerd. Na deze termijn is annuleren mogelijk niet meer mogelijk. Neem voor elk annuleringsverzoek zo snel mogelijk contact op met de klantenservice.

Vertragingen in de levering

Tijdens perioden van grote vraag (bijv. feestdagen) kan de levering vertraagd zijn.

Als uw bestelling drie werkdagen na de geschatte levertijd nog niet is aangekomen, neem dan contact op met onze klantenservice.

Orderverwerking & Uiterste Besteltijd

• Bestellingen die op werkdagen (maandag tot en met vrijdag) vóór 17:00 uur (GMT+2) worden geplaatst, worden dezelfde dag verwerkt.

• Bestellingen die na de uiterste tijd, in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden op de volgende werkdag verwerkt.

Contact

Als u vragen heeft over ons leveringsbeleid, neem dan contact met ons op:

Napaldi

Bedrijfsnaam : TRIPLE CORP LLP

Bedrijfsregistratienummer : OC456473

Adres : 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londen, WC2H 9JQ, Verenigd Koninkrijk

Telefoon : +33 7 56 90 88 34

E-mail : contact@napaldi.com

Openingstijden : Maandag - Zondag: 9:00 - 19:00 (GMT+2)

Neem contact met ons op : Contactpagina