Αυτή η πολιτική ισχύει για Napaldi και έχει στόχο να παρέχει μια σαφή κατανόηση των διαδικασιών αποστολής μας. Παρακαλούμε διαβάστε την προσεκτικά πριν κάνετε την παραγγελία σας.

Σημαντικές Πληροφορίες για την Παράδοση

• Έξοδα Αποστολής : Δωρεάν τυπική παράδοση σε όλη τη Γαλλία, την Ισπανία, την Ιταλία, τις Κάτω Χώρες, τη Δημοκρατία της Τσεχίας, το Βέλγιο, την Πορτογαλία, τη Γερμανία, τη Δανία, τη Σλοβακία, την Αυστρία, την Ουγγαρία, την Πολωνία, τη Σουηδία, τη Ρουμανία, την Ελλάδα, τη Φινλανδία και το Ηνωμένο Βασίλειο

• Χρόνος Επεξεργασίας : 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες για έλεγχο ποιότητας

• Εκτιμώμενος Χρόνος Παράδοσης : 7 έως 10 εργάσιμες ημέρες μετά την επεξεργασία

• Συνολικός Χρόνος Παράδοσης : 8 έως 13 εργάσιμες ημέρες μετά την επεξεργασία

 

Λεπτομέρειες Αποστολής

Αυτή τη στιγμή αποστέλλουμε στη Γαλλία, στην Ισπανία, στην Ιταλία, στις Κάτω Χώρες, στη Δημοκρατία της Τσεχίας, στο Βέλγιο, στην Πορτογαλία, στη Γερμανία, στη Δανία, στη Σλοβακία, στην Αυστρία, στην Ουγγαρία, στην Πολωνία, στη Σουηδία, στη Ρουμανία, στην Ελλάδα, στη Φινλανδία και στο Ηνωμένο Βασίλειο. Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται μέσω τυπικής παράδοσης, προσφέροντας γρήγορη, ασφαλή και πλήρως ασφαλισμένη αποστολή.

Από την παραγγελία έως την παράδοση στην πόρτα σας, συνήθως απαιτούνται από 8 έως 13 εργάσιμες ημέρες.

Κατεστραμμένες ή Λανθασμένες Παραγγελίες

Λυπούμαστε αν παραλάβετε κάποιο κατεστραμμένο ή λανθασμένο προϊόν.

Σε αυτή την περίπτωση, παρακαλούμε τραβήξτε καθαρές φωτογραφίες του προβλήματος και επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό.

Για να αναφέρετε ένα πρόβλημα, στείλτε μας e-mail στο contact@napaldi.com συμπεριλαμβάνοντας:

• Τον αριθμό παραγγελίας σας

• Μια περιγραφή του προβλήματος

• Φωτογραφίες του κατεστραμμένου ή λανθασμένου προϊόντος

Θα βρούμε γρήγορα μια κατάλληλη λύση.

Ακύρωση Παραγγελίας

Οι παραγγελίες μπορούν να ακυρωθούν εντός 8 ωρών από την υποβολή τους. Μετά από αυτό το διάστημα, η ακύρωση ενδέχεται να μην είναι πλέον δυνατή. Για οποιοδήποτε αίτημα ακύρωσης, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υποστήριξη το συντομότερο δυνατό.

Καθυστερήσεις Παράδοσης

Σε περιόδους αυξημένης ζήτησης (π.χ. γιορτές), η παράδοση μπορεί να καθυστερήσει.

Εάν η παραγγελία σας δεν έχει φτάσει τρεις εργάσιμες ημέρες μετά την εκτιμώμενη προθεσμία, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας.

Επεξεργασία Παραγγελιών & Προθεσμία

• Οι παραγγελίες που γίνονται πριν από τις 17:00 (GMT+2) τις εργάσιμες ημέρες (Δευτέρα έως Παρασκευή) θα επεξεργάζονται την ίδια ημέρα.

• Οι παραγγελίες που γίνονται μετά την προθεσμία, τα Σαββατοκύριακα ή τις αργίες θα επεξεργάζονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Επικοινωνία

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική παράδοσής μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας:

Napaldi

Όνομα Εταιρείας : TRIPLE CORP LLP

Αριθμός Εγγραφής Εταιρείας : OC456473

Διεύθυνση : 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Λονδίνο, WC2H 9JQ, Ηνωμένο Βασίλειο

Τηλέφωνο : +33 7 56 90 88 34

Email : contact@napaldi.com

Ώρες λειτουργίας : Δευτέρα - Κυριακή: 9:00 - 19:00 (GMT+2)

Επικοινωνήστε μαζί μας : Σελίδα επικοινωνίας